REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
(obowiązujący od 16 marca 2026 r.)
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kabos.eu (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWA KABOS Bochenek Wojciech z siedzibą w Sułkowicach (32-440), ul. Zagumnie 77, NIP: 6811223694, REGON: 356263637 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa:
a) zasady korzystania ze Sklepu,
b) zasady składania Zamówień,
c) zasady zawierania Umów sprzedaży,
d) prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
· urządzenie z dostępem do Internetu,
· aktywne konto poczty elektronicznej,
· przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do:
· korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem,
· niedostarczania treści bezprawnych,
· podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy
1. Zamówienia można składać:
· przez stronę internetową Sklepu – 24 godziny na dobę,
· telefonicznie – w godzinach 9.00 -16.00 od poniedziłaku do piątku.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
· wybiera Towar,
· dodaje go do Koszyka,
· wypełnia formularz Zamówienia,
· akceptuje Regulamin,
· zatwierdza Zamówienie przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
3. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
5. Utrwalenie treści Umowy następuje poprzez przesłanie potwierdzenia na adres e-mail Klienta.
§ 5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Koszty dostawy wskazywane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
· przelew tradycyjny,
· płatność za pobraniem,
· inne formy wskazane na stronie Sklepu.
4. W przypadku braku płatności w terminie 14 dni Zamówienie może zostać anulowane.
§ 6. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Termin realizacji Zamówienia wskazany jest na stronie Sklepu i liczony jest w dniach roboczych.
3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.
4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem lub pisemnie).
4. Klient ma obowiązek zwrócić Towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru.
7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta.
§ 8. Reklamacje (rękojmia za zgodność towaru z umową)
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć:
· pisemnie na adres: FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWA KABOS Bochenek Wojciech, ul. Zagumnie 77, 32-440 Sułkowice
· e-mailem: metal@kabos.eu
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis niezgodności oraz żądanie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
· naprawy,
· wymiany,
· obniżenia ceny,
· odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna)
§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1. Konsument może skorzystać z:
· mediacji,
· stałego polubownego sądu konsumenckiego,
· platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK oraz właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
§ 10. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 11. Pliki cookies
1.Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
· prawidłowego działania strony,
· celów statystycznych,
· dostosowania treści do użytkownika.
2. Szczegółowe informacje dotyczące ploków cookies zawarte są w Polityce Plików Cookies dostępnej na stronie Sklepu.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia Umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.